Archief

Berichten met tag ‘micro payment’

Pew over betaalmuren en online advertenties

Het toch al uitgebreide State of the News Media – het jaarlijkse rapport over de staat van de Amerikaanse journalistiek* – is dit jaar uitgebreid met een sectie over economisch gedrag (economic attitudes). In januari 2010 is een telefonische survey uitgevoerd om te onderzoeken of gebruikers bereid zijn te betalen voor online nieuws en hoe ze staan tegenover online advertenties.

Volgens de onderzoekers zijn de resultaten niet bemoedigend: slechts één op de vijf nieuwsgebruikers zegt bereid te zijn te betalen voor online nieuws. En dat zijn dan ook nog de doorgewinterde online nieuwsgebruikers.  Ook blijkt slechts 35% van de online nieuwsgebruikers een favoriete nieuwssite te hebben. Als deze twee gegevens gecombineerd worden dan blijkt dat slechts 7% van de bezoekers die een favoriete nieuwssite heeft bereid te zijn om voor online nieuws te betalen.

Van degenen die aangeven bereid zijn te betalen, geeft ruim de helft de voorkeur aan een abonnementsmodel boven het afrekenen per artikel, zoals blijkt uit onderstaande grafiek.

Gegeven deze voorkeur gecombineerd met de beperkte merkentrouw (en het succes van nieuwsaggregatiesites**), is het voor uitgevers een uitdaging om een model te vinden, waarbij gebruikers niet met een veelheid van abonnementssystemen geconfronteerd worden. Het onlangs door Nederlandse regionale kranten aangekondigde strippenkaartmodel, hoewel in principe gebaseerd op het afrekenen per artikel, lijkt hieraan tegemoet te komen. De vraag zal alleen blijven of er voldoende gebruikers bereid zullen zijn om voor het nieuws van de participerende uitgevers – de Media Groep Limburg (MGL) en de Noordelijke Dagblad Combinatie (NDC) – te betalen***.

Uit het onderzoek van Pew blijkt verder dat 8 op de 10 lezers aangeeft niet of nauwelijks aandacht schenken aan online advertenties. De bereidheid om te klikken op online advertenties is als volgt:

Dit gecombineerd met het feit dat de inkomsten uit advertenties in 2009 voor het eerst niet gegroeid zijn, maakt het voorlopig niet waarschijnlijk dat er online voldoende inkomsten gegenereerd kunnen worden om online journalistiek te financieren.

Kortom, de vooruitzichten zijn vooralsnog niet gunstig: gebruikers willen niet betalen voor nieuws en willen ook niks van online advertenties weten. De oplossing is niet eenvoudig: of de gebruikers moeten hun gedrag aanpassen of uitgevers moeten andere wegen inslaan om die gebruiker te verleiden. Ik denk dat het laatste het meest voor de hand ligt.

* Uitgevoerd door het Project For Excellence In Journalism en het Pew Internet & Amercan Life Project
** Voor een nieuwe speler op deze markt, check de beta van inhetnieuws.nl
*** Als andere sites met een vergelijkbaar aanbod wel gratis blijven, dan zullen de bezoekcijfers van die sites toenemen ten koste van de betaalde sites, althans volgens Alan Rusbridger van The Guardian in dit artikel op de BBC-site.

Wie betaalt de boodschapper?

8 december 2009 Rick van Dijk View Comments

HermesHet Stimuleringsfonds voor de Pers heeft vorige week bekend gemaakt dat PriceWaterhouseCoopers gaat onderzoeken onder welke omstandigheden consumenten bereid zijn te betalen voor online journalistieke informatieproducten en welke verdienmodellen daarbij kunnen passen.

PWC heeft eerder en op kleinere schaal de bereidheid om te betalen voor online kranten onderzocht en geconcludeerd dat consumenten bereid zijn te betalen voor een online krant als er geen gratis alternatieven voorhanden zijn.  Dit beeld wordt genuanceerd door een onderzoek van Oliver and Ohlbaum waarin 2.600 Britse volwassenen werden geïnterviewd over de bereidheid om te betalen. Daaruit kwam naar voren dat consumenten het optrekken van betaalmuren door kranten, waardoor er weinig gratis alternatieven overblijven, niet zullen waarderen. Een combinatie van micro-betalingen voor artikelen en abonnementen voor speciale content zal meer gewaardeerd worden door consumenten en ook meer opleveren voor de producenten.

Tot een vergelijkbare conclusie komen de onderzoekers van Olswang in hun jaarlijkse Media Convergence Survey. Consumenten, vooral iPhone bezitters, zijn best bereid om microbetalingen te doen of abonnementen af te sluiten voor specifiek content, maar niet voor een krant in zijn geheel.

In het nieuwe PWC-onderzoek zullen meerdere van de hiervoor geschetste lijnen bij elkaar komen. Niet alleen worden de resultaten van eerder uitgevoerde onderzoeken geanalyseerd, maar er zal ook worden gekeken naar voorbeelden uit andere sectoren, zoals de muziekindustrie en de game-industrie, en naar kritische succesfactoren als betaalgemak, het betaalmodel, gebruiksgemak, etc. om te bekijken onder welke voorwaarden gebruikers bereid zijn om te betalen voor online (journalistieke) producten. Hiertoe wordt onder meer de zogenaamde conjoint-analyse gebruikt waarmee de willingness-to-pay onderzocht wordt bij 10.000 respondenten.

Tot slot van deze bijdrage nog een kritische noot van Clay Shirky. In een interview voor een conferentie over de ecologie van het nieuws met de titel ‘Who Will Pay for the Messenger?’ staat hij nog steeds op het standpunt dat de consumptie en productie van nieuws zodanig verandert dat er voor  traditionele partijen geen peil op te trekken valt en het nog enige tijd kan duren voordat er een ‘nieuw ecosysteem’ ontstaat:

“The scale of this ‘revolution’ is such that there cannot be any salvaging of the 20th century institutions and practices of the newspapers’ heyday during their virtual monopoly on news and information. The ‘new ecosystem’ of journalism will be of many small organizations picking up the slack of the ancient and faltering traditional news bastions. Of course, these newcomers will be fully online and digitized.”

Het PWC-onderzoek heeft niet de pretentie om te voorspellen welke kant het op gaat met de nieuwssector, maar het kan de nieuwsproducenten -zowel de nieuwkomers als de krantenuitgevers- wel meer houvast geven bij het experimenten met het ontwikkelen van een duurzaam verdienmodel.

Op 8 december 2009 vond in Perscentrum Nieuwspoort een door het Stimuleringsfonds georganiseerd seminar plaats over Innovatie in de Pers.  Er werden onderzoeken over en praktijkvoorbeelden van innovatie in de pers gepresenteerd die gedaan of gaande zijn mede met behulp van subsidies uit het fonds. Tijdens de bijeenkomst werd ook het door PWC uit te voeren onderzoek kort toegelicht:

Marieke van der Donk – PWC Onderzoek Duurzame verdienmodellen from Stimuleringsfonds voor de Pers on Vimeo.


Mediaprofessor Picard over micro-payments

4 november 2009 Rick van Dijk View Comments

In twee artikelen op zijn blog The Media Business gaat mediaprofessor Robert Picard in op de mogelijkheid om internetgebruikers voor artikelen te laten betalen. Zowel aan de aanbod- als de vraagkant ziet hij een aantal problemen. Om aan de aanbodkant te beginnen: het is niet alleen lastig om de prijs per artikel te betalen (je kunt vooraf wel de prijs van een krant bepalen, maar niet van een individueel artikel omdat je niet weet wat de waarde van dat artikel voor de lezer zal zijn), de transactiekosten die samenhangen met de auteursrechten en het per artikel afrekenen zijn waarschijnlijk zo hoog, dat de prijs alleen al op basis daarvan tenminste 2 – 10 dollar zal moeten bedragen. En daarmee zijn we aan de vraagkant aanbeland: zijn internetgebruikers bereid dit bedrag te betalen? Het antwoord van Picard: waarschijnlijk niet, zeker als je weet dat het vooral de gebruikers van nieuws op internet zijn die niet bereid zijn om voor een papieren krant te betalen.

Nieuw platform voor micro-betalingen

15 oktober 2009 Rick van Dijk View Comments

Het nieuwe initiatief bitcents geeft uitgevers een mogelijkheid om lezers slechts één keer te laten betalen om toegang te krijgen tot de (betaalde) content van de bij het platform aangesloten uitgevers. De lezer hoeft dan niet iedere keer met de afzonderlijke uitgevers af te rekenen. Het aardige is verder dat er niet één standaard platform is, maar dat het mogelijk is een eigen platform met eigen tools te ontwikkelen om lezers aan het platform te binden. Uiteraard staat of valt dit initiatief met de bereidheid van lezers om te betalen voor online content. En daar zijn de meningen nog steeds over verdeeld.
Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes